信息技术和互联网的发展实现了技术条件的飞跃和社会关系土壤的变化，物联网经济的爆发越来越近，时代要求新的商业模式和业态，要求颠覆性的思维和实践。2019年6月，由法国著名广告商、著名作家让-马福·杜里撰写的新书《颠覆致敬》正式出版。这是他继《颠覆创新》之后的杰作。这本书评选出了25位全球知名企业家，他们贡献了影响全球商业世界的颠覆性思维，包括史蒂夫·乔布斯、杰夫·贝佐斯、张瑞敏和马云。他们强调他们的愿景如何使他们的业务更好。张瑞敏是本书中提到的第一位中国企业家。
作为对全球商业产生重大影响的企业家之一，张瑞敏以去中心化和以客户为中心的概念，即消除中产阶级，颠覆性思维的零距离，让笔者信服。近日，2019BrandZ全球最具价值品牌100强排行榜在纽约发布，首次引入了“物联网生态品牌”这一新品类，海尔成为全球首个也是唯一一个入选该品类的品牌。这是海尔在物联网时代颠覆性创新的重要体现。海尔在颠覆性思维的领导下，正在努力布局生态品牌的第一手，将“第一手”的优势转化为无尘的胜利。用户永远是新的物联网的本质是“人的网络”。在物联网时代，用户的个性化体验是企业追求的更大价值。用户每天都是新的，因此组织是动态和开放的。这是传统的线性层次系统无法实现的。层次的认可，部门之间的协作，消耗了大量的市场机会。分布式DAO被认为是组织未来的新方向。“在西方企业中，当我们谈论创新时，我们指的是产品、服务和商业模式。组织的重新设计显然不在这次谈话中。然而，在未来几年，中国很可能会在这一领域拥有管理敏锐度。这是中国为全球商界做出的贡献之一。《物联网时代组织新模式》的作者写道：“海尔将责任置于文化的核心，赋予底层员工更大的自主权，而不是西方最先进的公司。自2005年起，海尔推出“一”模式，将企业转变为制造商平台。微型企业成为海尔最基本的创业单位。制造商在发现市场机会后，可以自愿建立微型，并拥有三项权利（决策权、雇佣权和分配权）截至2019年，海尔已拥有超过2000个微芯片。这些相对独立、灵活的微型设备使我们能够灵活、快速地发现和满足市场需求。面对物联网时代用户多样化的需求，中小企业该如何协同工作？这是全世界管理学者都在寻找的问题。海尔给出了答案：生态链中的一个小微群，也就是链群。围绕着用户体验迭代的需求，微微自动形成一个链群。中小企业通过增值共享机制，整合“创意单链集团”和“体验链集团”，实现价值创造和价值传递的整合。在这样的组织体系下，海尔COSMOPlat工业互联网、智能家居等爆发式生态解决方案实现了爆发式增长，海尔正在引领大规模定制国际标准的制定。得益于连锁店背后的集团，海尔智能家居解决方案解决了落地的难题。在物联网时代，无论是在技术还是商业模式上，中国企业都取得了世界领先的发展。相比之下，对组织管理模式的探索看似微不足道，但实际上却对企业、行业乃至整个时代的发展产生了巨大的影响。这是创新的土壤。张说，他们正在以西方公司通常无法做到的方式进行创新。
海尔董事会大楼