场景化的数智飞轮,用友YonSuite推动SaaS产业发展一大步

我们是幸运的。淘宝网、美团、掌上银行APP这些手机互联网产品诞生的时间不到十年,却以简单便捷的操作改变了我们几千年来的衣食生活方式。相对来说,企业有点“不开心”。信息化建设已经开展了20多年,但至今还没有享受到技术的便利:一套系统从规划到上线,短半年10个月,长两三年;百万投资,关键是不怕效果。SaaS的出现,其菜单密集,操作异常复杂,无疑给企业带来了希望。特别是对于国民经济重要组成部分的中小企业来说,认购支付减轻了前期压力,如不用打开盒子马上就用,安全,无需维护。理想是伟大的,现实是艰苦的。作为直接接触成长型企业的第一线员工,UF YonSuite项目咨询总监郑焕亮指出了这个残酷的事实。“SaaS服务在中国已经推出了很长时间。但由于双方认知的差异,制造商与客户之间仍存在差距。需要注意的是,SaaS服务提供商与客户的“语言”差距,供应商与企业之间的差距出现在信息化开始构建的时候,而不是伴随着SaaS应用,而出现差距的根本原因是供应商与企业之间缺乏共同的“语言”。业务是描述场景或业务的语言。制造商从产品和功能的角度来看更多。这导致了复杂而漫长的沟通。找一家咨询公司进行研究、规划、实施和测试。虽然这看起来很完美,但在当前的互联网综合性下,这种方法并不是企业或制造商的最佳解决方案。以一家快速增长的公司为例,最后一个系统需要咬紧牙关,他们是否有足够的资金来支付咨询费用?您的业务正在快速变化和扩展,但您如何确保六个月前设计的系统能够支持您的增长速度?员工的信息质量很普遍,操作界面复杂,不仅不节省工作量,而且增加了难度。从制造商的角度来看,同事们在研发、售前、市场、交货等环节都在为客户的智能化而努力,但每个环节都有自己的方式,环节与环节之间存在着脱节,并没有具体的方向:围绕着什么来给客户智能化。这又回到了商业智能的本质:应用于场景并为业务提供服务。然而,传统的看似完美的交付方法忽略了这一点。UF网络副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅表示:“在ERP时代,测试环节的实施不会测试场景,流程运行得很好。因此,制度是否好,都是在实施顾问的层面。告别“翻译”与“数字智能飞轮”场景化2019年,UF推出了YonSuite。这是一个企业级纯公有云SaaS服务包,面向成长型企业。

凭借云原生、平台和全场景等优势,YonSuite在短短三年内实现了下一个位置。我们签了超过10,000名客户。成为“中国第一个公有云SaaS品牌”。据UF近日发布的2022年第三季度财报显示,以YonSuite为代表的中型企业云服务业务收入为3.75亿元,同比增长97.5%,核心产品更新率达到80.2%。尽管如此,YonSuite市场和售前负责人,包括傅毅、郑华良在内,仍然觉得自己和公司之间还有一层关系。郑华良说:“当我们用YonSuite打客户时,客户不知道他们现场想要什么,只能描述他们目前的痛点和想要达到的状态,我们的顾问也是一张空白的脸。“顾客的声音唤醒了傅毅。“以前,客户报告说,我们的YonSuite菜单是密集的。To C的互联网非常简单直观,为什么To B的业务也可以互联网化,真的不能贴近企业呢?“Yonsuite”的概念诞生了。这是一个场景化应用模型,UF总结并提取了过去YonSuite的成功案例。其本质在于SaaS服务提供商专注于产品和功能,专注于企业业务的本质,将数字智能转型等大项目分散到一个业务场景中。每个业务场景都可以单独形成一个闭环的小飞轮,也可以相互集成形成一个大飞轮,进一步加快整个智能化。例如,成长型企业可以首先通过财务+供应链SaaS服务形成工业财富数量的智慧飞轮,在无法满足需求的情况下,可以进一步增加税收、资金、电子会计档案等,形成更高“速度”的工业财富数量的智慧飞轮。正如您所看到的,YonSuite数字飞轮是一个SaaS成功模型,它是根据成长型公司的数字智能定义的。通过这种方式,SaaS提供商和企业之间的沟通不再需要“翻译”,成长型公司的管理者不必担心SaaS是什么或它能做什么,而是直接关注SaaS为企业带来的价值。UF模式为SaaS客户的成功坚持回归业务本质的原则,YonSuite数字智能飞轮包含四个关键词:场景化,数字智能飞轮基于场景化构建,基于场景化落地。与之前的销售功能模块不同,YonSuite的每个数字飞轮都可以形成一个业务闭环。结合以往的成功经验,YonSuite可以根据成长型公司的行业属性,匹配几个合适的数字飞轮,涵盖其核心业务场景。易用性,这里我们将重点介绍YonSuite Roll Workbench。

与传统繁琐的工作台相比,YonSuite工作台通过将场景化应用程序与个人工作目标集成在一起,创建了一个拥有数千张面孔的专用工作台。YonSuite提供了45个标准决策工作台,用户可以根据自己的责任选择默认工作台,也可以通过拖放方式定义自己的工作台,例如为首席执行官提供分析驾驶舱的全局视图。为销售提供订单管理、收货发货;为纳税人提供纳税申报、税务管理等从8月27日开始,我们正式提出了“数智飞轮”的概念,短短两个月内,YonSuite的数智飞轮就从42个增加到56个。小米Girl、Cangan Old TCM、Bird Audio等众多企业都是数字飞轮的原型客户,也是数字飞轮的受益者。例如,YonSuite数字飞轮通过自动汇率转换到全球统一应用,日丰“海”护航。通过在线订货和分组管理,小米女孩在线订货效率提高50%,库存准确率提高95%以上。通过行业财富和多层次渠道,将成为未来五年推动广安老中医的数字智能引擎。

从YonSuite的角度来看,数字智能飞轮概念的提出和应用,无疑是在中国企业级纯公有云SaaS领导者的基础上又向前迈进了一步。这个概念提供了UF对SaaS客户成功的理解。也就是说,围绕业务场景,提供基于场景的落地、全场景覆盖、To C互联网体验。这种简单而直观的订阅方式让成长型的人不必担心数字旋转的方式,即使他们没有钱,他们也可以快速旋转。UF还可以将所有SaaS服务参与者连接起来,从研发到营销再到交付,并基于相同的场景目标实现客户的成功。这为SaaS行业在中国落地提供了新的方向,SaaS服务提供商和企业只基于同一种语言,不说话,不揣测。此后,YonSuite将继续围绕数字智能飞轮落地模式展开,持续场景化、产业化、生态化,帮助更多成长型企业更快实现数字智能落地,与此同时,傅毅也表示,YonSuite的成功,我们希望能让更多的公司认识到,UF不再是信息时代的UF。然而,今天,UF比许多SaaS供应商更轻,更全面,更先进。”

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