如何为未成年人创造一个和谐健康的网络环境，是所有互联网企业都应该关注的问题。为了为未成年人创造一个干净整洁的网络环境，网易游戏将承担企业责任，不断升级未成年人网络安全保护体系，采取多项措施保护未成年人网络安全。网易游戏对未成年人网络安全的保障措施体现在多个方面，在11个假期期间及前后，很多热门游戏都严格限制了未成年人在假期期间的游戏时间，让玩家合理安排游戏时间，玩适度的游戏。我们看到了网易游戏保护未成年人网络安全的决心和行动能力。不仅如此，为了落实未成年游戏的新规则，网易游戏也在自身技术积累的基础上，积极探索未成年用户疑似人脸识别验证功能。与此同时，网易游戏也积极响应国家政策，对未成年人游戏账号的租赁、销售等黑制作问题进行了专项管控，帮助执法部门严厉打击非法销售实名账号的工作室。目前，网易游戏已成功清除了部分平台上的非法产品。
此外，网易游戏非常重视对未成年人相关举报问题的审计。网易游戏有一个针对未成年人的特殊身份识别模式，开设了一个未成年人问题专项举报门户网站，当玩家将其他用户举报为未成年人时，网易游戏会安排专业运营商对举报用户的身份进行核实。专业运营商不仅从用户游戏行为的各个方面来判断未成年人是否被怀疑，必要时还使用人脸识别进行身份验证。
网易游戏还与家长合作，对未成年人的网络安全进行监管，其成立的“网易家长关怀平台”让家长可以随时查询孩子的游戏在线时间、游戏收费等信息。通过“网易家长关怀平台”，家长还可以限制孩子的游戏时间和充电行为，让家长更容易掌握孩子的游戏行为，有效帮助未成年人自我控制。
为未成年人营造一个良好和谐的网络环境是每一家互联网企业的责任，网易游戏一直积极参与到未成年人网络安全保护事业中，并采取多项措施来保护未成年人的网络安全。此外，网易游戏还对未成年人的网络安全问题采取了有效的保障措施，为未成年人提供了一个健康绿色的网络空间。