互联网年龄的下降、互联网信息的快速传输以及社会质量参差不齐的状况，使得未成年人的互联网安全问题成为社会关注的焦点之一。
作为国内最早引入防瘾系统的游戏厂商之一，网易游戏基于处理未成年人问题的技术积累和经验，积极探索未成年人规范和保护措施，包括面部识别功能。目前，网易游戏的热门产品都按照未成年人防上瘾和游戏时间限制的规定，参与了人脸识别验证系统。如果发现未经授权使用实名认证信息的情况，我们将首次采取包括但不限于二次人脸识别在内的措施。对于租赁号码销售号码等违法、可能损害未成年人利益的灰色行业，网易游戏与相关部门合作，针对非法销售实名账号的游戏黑制品实施了多项专项措施。目前，我们已经在多个平台上删除了非法产品。这项工作是网易游戏构建完善未成年人保护体系的重要组成部分，今后还将继续进行下去。网易游戏将加大对租赁销售号码、联名号码、销售等行为的打击力度，坚持抵制未成年人利用他人身份玩游戏。在春节和寒假两个非常重要的节点上，网易游戏于2023年1-2月开展了寒假未成年人保护专项行动，严格控制未成年人的游戏行为，多方面净化游戏环境。网易游戏将继续探索未成年人保护新的应用对策，逐步建立多场景应用的算法模型及相关技术保障，进一步加强技术层面防中毒措施的实施与实施，为未成年人健康游戏保驾护航。网易游戏还进一步扩大了人脸识别应用场景的覆盖面，不断迭代人脸识别技术的应用，丰富了专项干预手段，逐步为未成年人健康互联网和健康游戏构建了坚实的防线，并对现有治理干预手段进行了升级，如牢牢维护未成年人网络安全。我们在人力物力方面的投入，体现了网易游戏保护未成年人的决心，相信在他们的坚持和努力下，未成年人的网络环境会越来越健康、干净。