随着用户对5G网络质量的投诉不断增加，韩国移动运营商承认，他们的服务没有达到消费者的期望，并承诺提高网络质量。韩国三家电信运营商SK Telecom，KT和LG Uplus公开承认他们在5G网络的交付方面存在问题，许多用户抱怨他们的服务没有他们宣称的那么快和安全。自本月推出5G网络以来，韩国运营商一直面临着一系列用户的不满，包括速度缓慢和连接性差。现在，移动运营商的负责人承诺改善服务质量，使5G网络更广泛、更快。其中一家运营商LG Uplus在周五的一次会议上引用了董事长Ha Hyung-ho的话。“我们必须谦卑地接受消费者关于5G早期网络缺陷的投诉。”现在是时候专注于使5G网络处于最佳状态了。LG Uplus表示，它将推出双连接技术，以支持5G和4G网络的长期演进，将5G网络的平均速度提高到每秒200兆比特。第一家承诺提供更好服务的公司是SK电讯，其首席执行官在4月10日的紧急会议上表示，SK电讯将尽一切努力改善5G网络，尽管它未能满足消费者的期望。一周后，KT首席执行官强调了5G网络的早期阶段，并承诺尽快提高质量。韩国消费者抱怨说，即使在首尔和周边大城市也很难连接到5G网络，一些5G智能手机用户也分享了他们在5G和4G网络之间切换时遇到的问题。三星已经为Galaxy S105G版本发布了一系列软件更新，以解决网络交换问题。LG表示，由于5G网络尚未完全建成，将推迟5G手机的发布。为了解决消费者的投诉，韩国政府周六表示，它将每周与移动运营商和手机制造商举行会议。第一次会议将于周二举行，讨论如何解决网络故障并实现全国范围的覆盖。韩国已承诺在三年内建立一个全国性的5G网络。本月早些时候，韩国总统Moon Jae-in宣布，到2022年，韩国将花费超过30万亿韩元（合2640亿美元），以创造5G友好的商业环境。（图片来源：新浪手机作者：苏联航空）