6月24日，在微信小程序服务提供商研讨会医疗行业专题活动中，微信小程序团队发布了基于小程序、公众号、微信支付等产品功能的最新智能医疗解决方案，推动整个诊疗过程智能化，并就医疗行业现状提出三大运营建议。我们为医疗行业的数字化进行了“诊断”和搬迁。在同一领域，医院、相关政府部门和医疗行业服务提供商也分享了微信生态系统的智能探索，为行业带来了更多的经验教训和启示。目前，全国超过60%的医院开通了微信服务号码，为2亿多用户带来便利，2018年医疗服务增长190%。“虽然所有公立医疗机构都在积极采用微信生态系统，但不同类别的医院有不同的关注点。在现场，微信小程序团队表示，针对不同的医疗服务场景，微信还灵活使用“正药”、小程序、公众号等产品功能，为核心医疗服务、医疗生活服务、金融服务、医院上下游服务提供“量身定制”的不同解决方案。它可以帮助医院在整个过程中实现智能化。
针对大型医院（三级医院）的痛点低效、等待时间长，采用小程序面核、短信触摸、医保支付等功能，为就诊“提速”;随着二级和二级医院面临患者人数少、医生收入压力的问题，微信也将通过插件市场、附近小程序等功能，为医院打开“宣传窗口”。此外，社区医院更加分散，家庭医生存在“不签约”的问题，通过OCr身份证、自助机等快速审批，医疗资源可以更加公平高效地分配。此外，微信小程序的多声道音频视频、人脸核等功能，将帮助互联网医院解决在线咨询应用过度构建的问题，使咨询更加高效便捷。例如，南通妇幼保健医院互联网医院的小程序，医生可以对患者进行视频会诊，患者可以在看完会诊结果后对医生进行评估，即时互动，不需要以往的医疗护理。同时，微信的支付账本功能也极大地促进了咨询服务的健康发展。前三大运营方案对医疗行业提供了全面支持，伴随着医疗分离政策的推进，有利于零售药店行业的发展。据预测，在未来五年内，中国整个医药市场的规模将达到8000亿美元。为此，微信小程序团队将首次为医疗机构、开发商和服务提供商提供运营建议，让小程序更好地运行，在获取更多流量的同时不断提升服务质量。第一，要充分利用微平台的功能。公共号码和小程序是彼此的流量入口，医疗机构、开发人员和服务提供商可以获得更多流量。微信还提供了一套可复制的运营解决方案，包括材料宣传、营销工作、产品改进等方面，并提供行业辅助服务，帮助大家快速起步。为了鼓励服务提供商接触到更多线下服务场景，微信还为服务提供商提供了行业激励支持。其次，随着各项“好”政策的出台，医疗行业迎来了新的发展机遇，行业细分领域的巨大潜力有待挖掘。为此，微信发布了最新的零售药房行业解决方案。以小程序为平台，帮助药店积极在线部署，包括建立电子会员制，提升药房服务和营销能力，增强用户粘性，促进药房销售，实现数字化转型。
最后，微信小程序团队今年还将推出新的服务平台，推出小程序模板开发、功能插件、个性化等服务类型，帮助开发者、服务提供商、医疗机构寻找最佳合作伙伴，发现更多优质服务，实现合作共生。提供更详细的服务信息。标杆案例将在舞台上分享，共同提升医疗服务整体效益，微信医疗行业服务提供商晶宇科技销售总监分享了基于微信小程序的便捷医疗服务解决方案，并通过人脸识别、电子体检卡等功能。将小程序打造为患者主导的互联网医院，构建涵盖诊断前、诊断中、诊断后的线上、线下一体化医疗服务模式。广东省人民医院利用微信企业功能，创建了互联网医院，医院信息管理部门负责人刘亮表示，“医生和医院药剂师可以登录医院企业微信，进行在线审核。作为全国区域医院信息系统建设试点城市，佛山整合了全市104家公立医疗卫生机构，借助微信公众号、小程序等能力，构建了佛山移动健康综合服务平台。据佛山市卫生和计划生育统计信息中心罗龙介绍，今年3月，佛山市发行了首张全国电子健康卡。
桐乡市中医院信息科科长孟振介绍，目前桐乡市中医院已实现检测报告、小程序进度查询两码一致，检测进度、服药注意事项可在线确认。未来，微信团队将继续深入医疗行业，结合小程序、微信支付、公众号、卡包等产品功能，围绕人、场景、医疗资源等，构建线上线下融合、精细运营，为用户带来更好的医疗体验，提升医疗行业效益。