浙江明日控股集团有限公司（以下简称明日控股）是浙江农业控股集团的核心成员企业之一，经过20多年的发展，已成为国内市场具有影响力的塑化产业链服务商。明日控股致力于服务于中国实体经济、中小企业可持续发展，目前已与国内外150多家大型石化、煤化工企业建立战略合作伙伴关系，形成了全球性的塑化配送服务网络系统。从1998年到2021年，Tomorrow Holding的销售额实现了年均27%的快速增长，到2021年将达到35%的增长率。与此同时，支撑公司业务快速增长的IT系统也正在经历从信息化向数字化、数字化的升级。2004年，明日控股开始与用友合作，逐步加快网上化进程，从买卖仓储业务系统建设到国内外贸易集中管理平台的建成，通过CRM、BI、期货系统、研究投资平台等项目建设。2019年，Tomorrow Holdings专注于平台基础建设，选择UF iuap完成了整个IT架构的跨越，为企业数字化转型奠定了基础。正如数字化转型的“四个标准”和“三个优先”众所周知，数字化转型将侧重于数据赋能水平，结合大数据、人工智能等新技术应用。我们需要帮助企业实现智能运营和商业模式的创新。从落地方式来看，从供应链的智能效率优化，到整个产业链的智能协同，可以小也可以大。理想企业的数字化需要满足以下四个标准：第一，在工具层面，我们需要有一个智能创新平台来支持企业的数字化。这个平台必须是新鲜的。它集成了新技术，具有不断迭代的能力，并且能够成长。二是连接层面，在传统企业中，很多数据还只是在企业的范围内使用，而在未来企业的数据智能场景中，数据必须是可互操作的，与企业运营相关的所有数据都必须是可连接的。第三，在业务层面，机器代替人，机器代替人，实现信息数据的快速、无损传输。在传统企业中，信息在人与人之间传递存在着一个断点，数字场景中的信息传递必须是快速和无损的。第四，在价值层面上，企业智慧的成果是为客户提供服务，提供智能化的服务场景，实现企业的愿景和目标。根据Tomorrow Holding的实践经验，企业在进行数字化转型时必须满足“三个优先事项”。首先是平台架构的优先级。目前，在很多传统企业中，应用程序首先被构建起来，然后关注平台架构，然后利用平台架构将多个应用程序集成在一起。这是因为应用程序在业务层面得到了更好的理解，因此应用程序比平台架构更简单，并且在投资后立即生效。但这往往会形成多个信息孤岛，孤岛之间的信息无法连接，开放性也不好，长时间不能使用，只能重做，成本很高。事实上，平台架构应该优先于应用程序，首先要构建平台架构，然后在平台架构上构建应用程序。这与数字化转型的方向是一致的。就像你建造一座房子一样，你首先要打好地基，然后在上面建造一座建筑物。第二，数据优先。数字智能对数据有很高的要求，需要使用新技术和新平台来解决问题，因此需要打破对数据的传统理解。例如，数据的及时性，在企业发展的某个阶段，要实现智能化，这是必须解决的问题，需要用新的平台、新的技术、场景来填充数据管理系统。第三，组织优先事项。数字化转型仍然是由人构建的，需要具有统一数字化思维概念的团队。在企业内部建立知识文化。过去，信息化建设可以由IT部门来决定，数字化转型则需要由企业高层来推动。对于一些特别是快速发展的企业来说，最大的成本就是时间成本，要加速执行，打开与其他企业的竞争格局，就需要一个好的平台架构来保证企业走得更快更远。从企业愿景的角度来看，企业的智能化转型是围绕企业的愿景、目标展开的，这个愿景不是一座空中楼阁，为了实现这个愿景，企业需要打造智能产业链服务平台，需要以平台架构为基础。从互操作性的角度来看，为了实现企业内外的数据互操作性，企业的系统需要集成许多外围系统，包括许多社交系统。如果没有平台基础，也没有建立标准，IT部门就无法启动。从IT敏捷服务开发的角度来看，通过使用统一的技术标准，为业务需求提供快速而敏捷的服务，可以降低总体计算成本。重复构建许多系统、应用程序和模块会导致整个IT组织的高建设和运营成本。从经济效益的角度来看，平台基础有统一的标准和体系，操作维护方便、安全。
因此，Tomorrow Holding在选择平台架构时会考虑很多因素。首先是平台技术的先进性。该平台需要云原生、微服务架构和混合云部署能力。未来的业务创新和数据授权必须建立在这个基础之上。第二点是，平台必须具有互操作性。它不仅可以连接到公司的内部和外围系统，还可以在数据和流程层面与社会系统集成。第三，平台要具备整合新技术的能力，不断引进新技术，完善平台的基本功能，让企业享受到平台升级带来的技术力量。明天控股选择UF IUAP的原因是，除了UF IUAP能够满足上述技术条件外，考虑到UF的品牌影响力、合规条件和业务属性，UF拥有一个既了解技术又了解业务的专家团队，可以与控股一起创造发展。实现固定业务+感应业务、应用场景创新明天控股在通过用友BIP PaaS平台iuap建设技术基础之前，首先完成企业管控平台升级，通过新一代用友BIP平台，进一步巩固业、财、资一体化的固定业务核心基础能力。此外，通过用友iuap技术平台能力和业务中台的基础能力和支持服务，利用低码平台构建明天控股的个性化感应业务能力中心，包括订单中心、风控中心、签名中心、结算中心、物流中心、配件中心、预警中心等。
目前，Tomorrow Holdings在将敏感业务与固定业务相结合的商业智能创新场景中积累了大量实践经验。第一个是订单中心。从CRM项目的构建来看，Tomorrow Holding将业务工作的前端与执行层分离，将业务运营相关的工作部署到UF iuap，使新技术、新平台易于使用，实现互联服务，提升用户体验。在接入层，除了在订单中心创建文档外，还可以访问其他异构系统的文档，目前已经实现了与销售决策系统的集成，未来还可以访问更多的系统，比如电子商务平台的订单，还可以访问UF iuap的订单中心。在决策层，实现敏感业务的解耦，订单中心可以形成风电控制中心、结算中心、配送中心、签约中心等联动，构建大宗交易高频交易场景下的决策模型。相比之下，过去我们一直在优化审批流程，而现在它是决策链中的智能应用，代表机器实现智能决策，提高决策效率、供应链效率和风险管理能力。最后，在执行层，保持ERP稳态业务的完整性，将决策通过订单转移到ERP，进行后续的发货、物流、计费、会计、会计等流程工作，同时在稳态业务执行过程中，与决策层各敏感业务中心的能力协调，进一步提高风险管理水平。第二种是风力控制中心预付款模式。原始传统预付款余额逻辑=期初余额+付款指示-应付款实现维数据检索。目前，UF IUAP风力控制中心在文件维度上增加了影响因素和工作行为两个维度，通过三个维度的组合计算，在预付模型中构建预付款流程表。在流量表的基础上，结合风电控制中心制定的信用额度、可变比率、关联公司等业务规则，导出预付信用报表和预付审批表，并将数据和规则结合起来，形成一个虚拟的风电控制墙，以管理未来大宗交易。同时，该能力模型具备系统间计数、规则可设、实时余额计算、历史实点余额跟踪等功能，实现了敏感业务能力对稳态业务流程的强大干预，真正达到数字化智能风险管理的目的。第三，电子签名的演变。Tomorrow Holdings从2015年开始在单一系统上进行密封，2018年建成了现场应用丰富的密封系统，2021年建成了密封中心。Tomorrow Holding电子签名的演进路径是从功能化到系统化、集中化、从单点到多点、聚合、从人工到自动化的演进，现在是智能化的。Tomorrow Holding签约中心利用UF iuap的低码+消息+模板+审批等商务中心基本功能，形成订单中心与风电控制中心的联动，通过数据中心功能和规则引擎功能，代表机器实现智能化场景。今天，Tomorrow Holding80%的签名任务由机器完成，只有20%由人工干预。支持上述业务场景的基于平台的iuap将部署在未来30多个虚拟机的私有云环境中，移动协作门户将采用公有云服务模式，未来将客户/供应商等产业链上下游联系起来。内部业务平台和友元空间等公有云形成混合云模式，通过混合云集成开放业务流/审批流/数据流，从实际使用效果来看，在安全性和可控性的前提下，更好地保证业务连续性。为下一步标准云服务的选择和生态应用的整合奠定了基础。结合内部ERP控制平台、多银行资产管理系统、衍生品交易系统等，Tomorrow Holding初步形成了综合混合云产业链服务基础。UF UAP为明天控股带来了新的平台基础，成为明天控股下一阶段数字化转型工作的核心，使明天控股能够找到下一阶段转型的方向和路径。Tomorrow Holding将围绕iuap平台进行数字化转型，并围绕iuap平台创造许多新的工作场景和开放业务。这也是IOAP平台为未来控股带来的最大价值。
除此之外，企业赋权也有价值。目前，明天控股公司所有项目的业务能力中心由明天控股公司和UF创建。在双方合作的过程中，Tomorrow Holdings可以感受到用友在大宗贸易行业积累的经验，仿佛找到了合作伙伴。以风险管理模型的构建为例，在过去没有IOAP平台的情况下，Tomorrow Holding就有了架构思路，但由于技术不到位，系统落地时的效果并没有达到预期。但现在有了Iuap平台，技术条件已经成熟，明天的控股可以将以前的想法形成风力控制中心的能力，辐射到各种系统中，并介入整个操作过程，达到强大的控制目的。有许多领域可以通过这种方式进行创新。总的来说，通过四个层次的演进，整个平台基础的建设将充分支撑控股未来的数字化转型。第一个是平台架构的演变，从ERP中心到iuap基础。第二个是数据管理从简单的报告、BI和敏捷的BI分析发展到新的数据管理系统，集成了主数据管理平台、数据中间平台和报告平台。第三，IT服务从最初的流程系统思维演变为场景化用户思维，这也是思维方式的演变，促使其他组织的思维方式发生变化。第四个是组织结构的演变，从传统的需求驱动的单一组织支持发展到战略驱动的多组织协同作用，这表明数字化转型不仅仅是IT部门的一个部门的问题。可以说，Tomorrow Holding的数字化转型完全满足了公司的战略需求、业务需求和技术需求。落地过程是持续改进稳态业务与创新敏感业务的整合过程。了解智能化的价值，展望未来，我们如何计算企业智能化转型的投资回报率？Tomorrow Holding的数字化转型价值体现在八个方面：首先，收入增长有助于企业实现每年近30%的快速增长，而人员增长率低于营销增长率。其次，它是数据驱动的，实现一线销售经理的数据决策和企业经营管理的数据可视化。第三，在VUCA时代没有焦虑，企业运营不受疫情影响，有能力抵御全球能源动荡危机。第四，能够支持业务支持，快速推出新的商业模式，及时响应地区和国际业务。第五，组织变革，加快组织的核心变革，发挥组织的专业职能。六是人员结构调整，实现业务与助理人员比例为21，发挥人员专业化能力;七是优化功能，优化组织间功能分配，提高组织间协同效率。第八个是提高效率，这将有效缩短企业决策链，提高企业内外供应链的效率。未来，明日控股将延续数字化、金融化、国际化的战略愿景，以供应链数字化管理为核心，推动塑化区域分销、产业研究、衍生品服务、供应链金融服务、物流服务等良好互动。我们将竭尽全力成为全球最具合作性的塑化产业链服务商。明天控股将继续通过数字智能化转型实现全方位高质量发展，继续与UF BIP平台合作，同时在固定运营领域，完善产业、货物、资本、税、文书等一体化流程，探索与UF BIP平台对接，提升供应链效率。另一方面，在敏感业务领域，用友联将通过持续优化运营中心能力、云服务标准应用与个性化应用的创新融合，探索国际化运营和工业智能制造领域的数字化转型。在产业互联领域，利用UF IUAP的互联能力，实现企业运营和产业服务所需的社会资源互联，早日建成塑化产业链智能服务平台。