直播是今年双十一的亮点，各大电商平台纷纷投入巨资抢占交通轨道。经过三年的角逐，直播呈现出多极化的发展趋势。一些平台使用大量补贴来吸引用户。一些平台将重播并使用流量基础设施。一些平台将两者结合起来，以获得最大的客户覆盖。今年的双11，苏宁通直播是一个沉重的专业直播。在双十一前夕，苏宁电子商务将把8月开业的苏宁丽家广场打造成以“家居现实”为中心的直播基地，10月31日19：00强家电家居品牌入驻，推出100余场直播，为消费者提供更加专业、直观的直播体验。
据项目负责人介绍，苏宁乐购在策划双11直播时，直播团队反复提出“苏宁直播的差异化优势是什么？”团队列出了几个关键词：家电、服务、专业、垂直和线下场景。“苏宁乐购拥有32年的家电销售经验和高水准的售后服务团队，在家电直播垂直轨道上具有优势。如何为用户提供现场和专业的服务？负责人说：“利用离线场景的优势。为此，苏宁乐购在苏宁易家居专卖店以1：1的比例重建了真实的家居，并分发了各大家电品牌的现场展位，为粉丝呈现最直观、逼真的家居场景。“消费电子产品有其特殊性。例如打开冰箱，大房子的用户担心买小的，家里的款式不够。小房子的用户担心大买，不能把客厅放不下。我们把冰箱直接移到“家庭场景”的房间。不是小吗？球迷们可以最直观地感受到它。“此外，现场展位的每个锚都有卷尺，可以根据粉丝的不同需求定制，一目了然地展示不同的效果。苏宁直播团队表示，“10月31日的'苏宁易家直播之夜”是一场'规模“直播。届时，美、海尔、海信、西门子、创维、TCL、A.O.史密斯、华帝、老板、方太、小天鹅、苏宁宜品将在现场直播室举行首场演出。品牌老板来到现场展台，为粉丝带来独家爆炸、秒爆炸、红包、福袋等优势。粉丝们可以在苏宁乐购应用程序中搜索“好地方”，进入现场摊位体验现场直播。双11结束后，苏宁易家直播基地将继续以每日直播的形式为粉丝提供直播服务，并将融入“1V1购物指南”服务。粉丝们登录苏宁简易应用程序，进入购物指南现场室，申请连接。专业线下购物指南将成为主播，通过直播为粉丝提供店内服务，将粉丝带入“云购物”。