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近年来，随着国家层面政策的重视，移动互联网和终端设备的普及，以及用户对知识服务付费的意愿不断增强，在线教育市场规模巨大。受疫情影响，在停业压力下，不少教育培训机构纷纷押注在线教育，客观地将教育培训行业转向在线。据统计，仅在疫情爆发期间，就有至少2亿中小学生涌入在线教育平台。然而，虽然在线教育获得了很多曝光，但它也关注其固有的缺点。教学管理难度：在网络教学环境下，统一的课堂面对面教学场景变成了碎片化、分散的场景，无疑增加了教学管理的难度。不能像线下课堂那样有效地评估教学效果，是许多组织在网上面临的一大难题。为了保证教学质量，在线课程需要教师进行深度互动，以集中学生的注意力，这增加了教师的教学负担。教学效果难以保证：学生访问在线课堂的环境更加复杂，而且在年轻的时候自我控制能力通常较低，这使得他们比离线环境更难专注于课堂。与线下课堂相比，家长很难通过在线教育有效地参与和了解孩子的学习情况，这直接影响到家长对机构品牌的信任和重新购买课程的意愿。优质教师短缺：网络教育的兴起并没有从根本上缓解优质教育资源的短缺。例如，在目前流行的在线问答服务中，教师水平参差不齐，出现解释错误、效率低下等问题，无法实现稳定的教学内容输出。面对在线教育行业的难题，在这场“红色爆炸”中凸显的，机构如何生存并实现突破？事实上，许多机构已经将注意力转向人工智能领域。我们希望，这不仅能响应国家对教育智能化升级的号召，还能利用新兴的人工智能技术和手段，形成差异化优势，提升竞争力。基于智能认知推理、高自然性和强相互作用等独特优势，暗物质智能技术成为新一代认知人工智能的核心。以（以下简称“暗物质智能”）为基础，整合教育领域，推出“心灵课堂”、“心灵助手”系列产品，打破智能水平低下、同质化严重、优质教育资源缺乏等行业问题，提升教育培训机构的核心竞争力。将计算机视觉、语音识别、自然语言理解等多模态人工智能技术融入课堂，以“人工智能视觉教学全过程分析”为核心，为在线教学场景提供全时教学过程控制和教学质量分析。从好课程入手，推动线上教育的标准化，帮助教育机构优化课堂管理，提高教学效果，让教育机构满意，让家长安心。
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仅在疫情期间，理解课堂就提供了10万余堂课，助力“继续学习”，持续助力在线教育高质量发展。目前，该产品服务于多个知名的教育培训品牌，如豌豆思维、爱学等，以及Tuku云、Learn Point云等直播教育服务平台，数以百万计的终端用户。为了解决“难造问题”、“少教师”的难题，暗物质智能依靠拟人计算技术，基于认知AI的第一个学习服务平台——“我们理解了助教创新的'AI口语”，实现了K12教学的高标准化教学内容的自动输出，让每一个学生都能享受到' AI大师“的授课。更重要的是，融入教育的新一代认知AI技术，如人工智能问题，颠覆了传统的问题教学模式，也是引领教育领域其他核心环节变革的关键技术变量，教育机构、教师、家长、学生等都将从中受益。
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围绕知识助手的认知AI问题解决能力和问题解决能力，暗物质智能将与腾讯Job Jun等教育行业领先品牌合作，增强智能终端设备，打造强大的认知AIX教育生态系统。