近日，国家发展改革委、生态环境部、商务部三部委发布了《资源流通利用促进重点消费品更新升级实施方案（2019-2020年）》（以下简称《方案》）聚焦汽车、家电、家电等产品，进一步增强产业升级势头，增强市场消费活力，增强消费支持能力，促进资源流通顺畅，推动形成强劲的国内市场，实现产业高质量发展。
在《纲要》中，三部委再次强调了“新旧”的重要性，有效激发市场消费活力，推动家电产品结构升级，推动家电行业高质量发展。其中，在“增强市场消费活力，积极推动消费更新”的方向上，提出了“不断推动家电产品和家电产品更新”的建议。消费者将鼓励冰箱、洗衣机、空调、电视等耗能高、安全性差的家用电器进行更新和淘汰，在条件合适的地方，为消费者购买节能智能家电提供适当的支持。“我们将促进智能手机和电脑的更换，如果有条件，我们将适当地帮助消费者销售旧手机和电脑，购买新产品。在“促进资源循环利用，建设绿色产业生态”的方向上，“加强老产品处置管理，落实生产者责任，完善回收网络系统，规范级联利用、回收拆解、资源利用、无害化处置，增强回收拆解领域市场主体力量，促进全生命周期资源循环。我们建议提高利用效率。”同时，还明确提出“严格执行旧产品处置规定”和“加快制定废旧电子产品信息安全管理规范”。国内家电3C零售巨头苏宁的最新数据显示，自今年3月至5月，上线线上线下双渠道全场景“变老”促销活动以来，已实现回收旧机44万台，参与活动的用户超过28.2万人。
“新旧”是苏宁今年在全国大力推进的质量消费升级项目，通过“全国刷新节”和“618年大宣传”的大规模促销活动，连续两次提供“十亿元补贴”，让消费者更好地销售旧家电和3C产品。给予用户100-1000元新消费补贴，引导绿色消费、优质消费。据了解，目前，南京、徐州、无锡等23个城市的商业体系和消费行业协会对苏宁的“让旧变新”活动给予了积极的支持。在“全国更新节”活动中，苏宁建议先向用户发放“更新券”，回收旧产品进行价格评估，并根据评估金额发放两次苏宁津贴。这种“第一补贴和回收”是行业首创。 在此期间，苏宁在全国各地的区域渠道进一步落地“新旧”活动。通过区分区域和用户群体的模式，成功地将乡镇场景打造成新旧“淮安体验”，将城市场景打造成新旧“上海体验”、“南京体验”。在江苏省北部淮安苏宁公司，通过镇淮楼店启动了“家电更换”试点，两周内收集了1000多台旧家电，创下了单日客流量最高纪录，整体销售额增长了近三倍。在上海苏宁区，选择老小区开展家电“换”活动，收集旧机1.5万台，销售订单增加30%。在南京苏宁区，通过“品牌联动”+“社会营销”，4月份新旧交替，销售额增长近1亿美元。在今年的618促销活动中，苏宁宣布将增加10亿元“换”补贴。补贴的重点将从家电产品升级到家电、手机、电脑等品类，甚至电池产品也将有独家换车补贴，品类、服务、补贴三次升级将全面推动新旧再升级。在618中国中大宣传新闻发布会上，苏宁总裁侯恩龙举了一个新旧的例子。新款OPPO Reno手机，市场售价为3299元。通过更换90%的新正常手机，您可以获得1100元的回收价，而苏宁等手机品牌的620元补贴实际上可以以1579元的价格购买最新的OPPO Reno手机，总共节省1720元。这是购买新手机的市场价格的一半。分期付款，六次无息期可再节省198元。除了补贴外，保护用户的安全和隐私也是苏宁手机关注的重点。苏宁通过国家专利的隐私粉碎技术，彻底消除了用户隐私粉碎，包括所有APP账号的访问路径和底层捆绑信息，确保隐私粉碎被彻底清理。